呼和浩特市民朱先生自從數(shù)月前購買圣象地板裝修了自家的一套老房子后,家人陸續(xù)出現(xiàn)身體不適癥狀,便由此懷疑他家購買的圣象地板存在甲醛超標(biāo)問題。10月16日,本報(bào)記者接到朱先生反映的情況后,立即進(jìn)行了采訪。
朱先生的家位于新城區(qū)呼和浩特市第五中學(xué)宿舍區(qū)內(nèi),他家所在的樓房是一棟已經(jīng)有20年歷史的老樓。記者來到朱先生家時(shí),雖然他家的所有門窗都打開著,兩臺(tái)空氣凈化器也處于開機(jī)狀態(tài),可記者還是能聞到一股輕微的怪味兒。在室內(nèi)采訪了30多分鐘后,記者就出現(xiàn)了輕微頭暈的癥狀。
據(jù)朱先生和他的妻子許女士介紹,20年前,他們家購買了這處房產(chǎn),進(jìn)行了簡單裝修后就住了進(jìn)來。今年5月初,朱先生決定在舊的地板磚上面再鋪設(shè)一層新的木質(zhì)地板磚。五一期間,朱先生前往位于呼和浩特市南二環(huán)的紅星美凱龍國際家居廣場三樓圣象地板專賣店,購買了價(jià)值5800多元的圣象地板。許女士說:7月初,家里鋪完圣象地板后,我和家人就總能聞到一股刺鼻的味道。過了沒幾天,我們夫妻倆和年僅6歲的女兒以及公公婆婆均出現(xiàn)眼睛干澀紅腫、嗓子發(fā)癢、嘔吐等身體不適的癥狀。在此之前,家里換了兩扇門,墻面也刮過膩?zhàn)樱杉胰顺霈F(xiàn)身體不適的癥狀是從鋪完圣象地板后才開始的。我和家人認(rèn)為問題只能是出在新鋪的圣象地板上。接下來,我們花費(fèi)5000多元購買了兩臺(tái)空氣凈化器,還買來50多公斤的活性炭來凈化家里的空氣,可還是不管用。8月中旬,我們找來一位在環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)工作的熟人用專業(yè)的儀器在家里進(jìn)行了一次檢測,檢測結(jié)果顯示甲醛比正常值超出兩倍多。這次檢測,由于我們支付不起高額的檢測費(fèi)用,就沒有拿到書面的檢測報(bào)告。后來,我購買了簡易的甲醛檢測儀和檢測甲醛的試紙,經(jīng)過多次檢測之后,發(fā)現(xiàn)家里的甲醛至今仍然嚴(yán)重超標(biāo)。我也多次給圣象地板專賣店的人員反映此事,可是該店派來的人員看了看后,聲稱他們出售的圣象地板不可能存在甲醛超標(biāo)的現(xiàn)象。自從出現(xiàn)身體不適癥狀之后,我們至今不敢回家住。
10月16日上午,記者來到紅星美凱龍國際家居廣場三樓圣象地板專賣店,店內(nèi)只有一名自稱是新來的女店員。女店員說,原本還有一名叫蓉蓉的老店員,可蓉蓉當(dāng)日上班后突然出現(xiàn)頭暈、嘔吐的癥狀后就回家休息去了。女店員打通蓉蓉的電話后,蓉蓉在電話中稱她確實(shí)是因?yàn)槌霈F(xiàn)身體不適的癥狀后就回家休息了,至于是否接受記者采訪,只能等她請(qǐng)示經(jīng)理后再說。
采訪過程中,記者在圣象地板專賣店里聞到的味道與朱先生家的怪味兒特別相似。當(dāng)記者問及該店老店員蓉蓉出現(xiàn)身體不適癥狀是否與店里的這股氣味兒有關(guān)時(shí),新來的女店員又改口稱蓉蓉并沒有出現(xiàn)身體不適的癥狀。不一會(huì)兒,該店一位姓周的經(jīng)理打來電話向記者詢問了相關(guān)情況后表示,他對(duì)此事進(jìn)行核實(shí)后會(huì)盡快給記者回話。
當(dāng)日15時(shí)20分左右,圣象地板方面一位自稱姓曹的經(jīng)理給記者打來電話表示,經(jīng)查證,這位消費(fèi)者家里還換過門、粉刷過墻體,這些都有可能引發(fā)甲醛超標(biāo)。圣象地板是知名品牌,有著嚴(yán)格的出廠檢測,他也可以將出廠檢測報(bào)告?zhèn)鹘o記者,如果這位消費(fèi)者覺得我們的產(chǎn)品單品有問題,可以拿上我們的單品去內(nèi)蒙古甚至北京有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。如果權(quán)威鑒定的結(jié)果確實(shí)是我們的地板存在問題,由此造成的所有費(fèi)用由我們來承擔(dān)。當(dāng)記者問及該店店員蓉蓉出現(xiàn)身體不適癥狀是否與該店的環(huán)境有關(guān)時(shí),曹經(jīng)理說:你們新聞?dòng)浾卟荒苓@樣隨便聯(lián)想,因?yàn)榻ú某抢锏母鞣N物料都會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響。